Einfache E-Mail

Neben der zentralen E-Mailadresse (info@landkreis-frg.de) können Sie die Funktionsadressen unserer Fachbereiche oder die persönlichen E-Mail-Adressen unserer Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter nutzen. Wenn Ihre E-Mail personenbezogene oder sensible Daten enthalten soll, empfehlen wir eine unserer sicheren Alternativen, die nachfolgend dargestellt werden.

Einfach E-Mails können leicht von Dritten eingesehen und manipuliert werden.


Sicheres Kontaktformular (mit Bayern-ID)

Mit dem „Sicheren Kontaktformular“, mit dem Sie verschlüsselt und – bei Authentifizierung mit der eID-Funktion des neuen Personalausweises bzw. Aufenthaltstitels oder dem Softwarezertifikat „authega“ – auch schriftformersetzend mit uns in Kontakt treten können.

Somit können Sie auf diesem Wege auch Anträge oder Widersprüche vollständig elektronisch bei uns einreichen, entweder als formlosen Text oder als Datei-Upload.

Sofern Sie zustimmen, erhalten Sie Antwort im Postfach Ihres Bayern-ID Servicekontos.


FTAPI – Dokumentenaustauschportal

Der sichere Datenaustausch mit unseren Bürgerinnen und Bürgern und externen Einrichtungen ist für uns ein wichtiges Thema. Aus diesem Grund haben wir die  Softwarelösung SecuTransfer der FTAPI Software GmbH installiert.

 

Wir verschicken schützenswerte Informationen und Dokumente über die Softwarelösung von FTAPI, bei Bedarf Ende-zu-Ende verschlüsselt.

Wenn Sie Daten von uns erhalten, kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, sich als Gast an unserem FTAPI-Server zu registrieren. Mit der Registrierung ermöglichen wir Ihnen eine sichere und datenschutzkonforme Kommunikation mit unserer Behörde.


Besonderes Behördenpostfach (beBPo)

Das "beBPo" dient der sicheren elektronischen Kommunikation zwischen Behörden.
Behörden, die an das elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach angeschlossen sind, können mit dem Landratsamt Freyung-Grafenau elektronische Dokumente über verschlüsselte Kanäle austauschen.


DE-Mail (Schriftform ersetzende Funktion)

Verschlüsselte Mails werden an eine zentrale De-Mail-Adresse im Haus gesandt und dann intern weitergeleitet. Dies setzt voraus, dass der Versender ebenfalls über eine De-Mail-Adresse verfügt, da eine Kommunikation zwischen „normaler“ E-Mail-Adresse und De-Mail-Adresse nicht möglich ist.

Absenderbestätigte E-Mails wirken Schriftform ersetzend; es können daher auf diesem Wege auch Anträge und Widersprüche elektronisch rechtswirksam bei uns eingereicht werden.

Die Antworten des Landratsamtes werden ebenfalls verschlüsselt an Ihre DE-Mail-Adresse gesendet (sicherer Rückkanal).


Weitere technische und rechtliche Angaben finden Sie auf der Homepage des Landratsamtes unter https://www.freyung-grafenau.de/elektronischen-kommunikation

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